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== Pour
la recherche des idées:
Nous sommes à l'ère de l'information, de la communication et pourtant il
ne suffit pas de recevoir une information pour la comprendre. un auditoire
peut entendre la même explication et certains comprendront, d'autres pas.
Le problème est donc qu'une communication peut
s'accompagner d'une incompréhension ou d'une compréhension: qu'est-ce
qui fait qu'il y a compréhension ou incompréhension? Cela tient-il à la
communication elle-même? ou à d'autres facteurs qui interfèrent.
Que se passe-t-il dans la communication: le schémas ci-dessous vous le
montre.
Communication
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Source
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Émetteur
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"Bruit" |
Récepteur
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Destination
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du
message
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Codage
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Canal de
Transmission
==> Feed-back <== |
Décodage
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du
message
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"Communication: processus par lequel l’information est
transmise d’un émetteur à un récepteur... Le bruit désigne
toute perturbation aléatoire pouvant intervenir dans la
transmission du message et l’altérer; Le feed-back est l’action
récurrente qu’exerce le récepteur sur l’émetteur au cours de
la transmission du message et qui tend à sa régulation pour une
meilleure réception." L-M Morfaux, Vocabulaire de la
philosophie et des sciences humaines. (Incontournable).
== Du point de vue
de l'émetteur, le codage consiste à choisir un ou plusieurs signes
linguistiques qui correspondent à ce qu'il veut signifier.
== Entre l'émetteur
et le récepteur, il une a émission d'un signifiant, une image acoustique
reçue par le récepteur. Le "bruit" c'est à dire des sources
sonores parasites peut gêner la transmission et provoquer
l'incompréhension si le récepteur confond un son avec un autre.
== Le récepteur
décode l'image acoustique, comprend le sens qu'elle porte.
Il est facile de
voir qu'il ne suffit pas de communiquer pour être compris car la
compréhension exige:
-
La connaissance
de la langue, du code ce qui implique que le code soit le même pour
l'émetteur et pour le récepteur
-
Que l'on puisse tout dire, sinon il y aura de l'intransférable chez
l'émetteur comme chez le récepteur quand il répondra.
-
N'ayant pas accès directement à la subjectivité du récepteur, l'émetteur
ne pourra se fier qu'à la pertinence de la réponse: si on lui
répond à propos de ce qu'il a dit, il estimera avoir été compris
sans jamais pouvoir en être certain.
-
Dans tous les cas la compréhension suggère une culture, un
vocabulaire et un effort d'attention qu'il est impossible de mesurer.
Voilà pourquoi il ne suffit pas de communiquer pour être compris.
Pour approfondir:
Que peut-on communiquer ?
On doit
attendre de vous la distinction entre la simple communication et la transmission, on peut communiquer des informations mais, la compréhension dépend du
récepteur. Des informations qui ne sont pas comprises servent-elles à quelque
chose?
Peut-on communiquer un enthousiasme? Comment?
Vous pouvez utiliser
l'aide suivante en l'adaptant à votre sujet.
=== Faut-il attribuer aux imperfections du langage les difficultés de la
communication?
Distinguer communication et transmission voir: Introduction à la médiologie de
Régis Debray. http://www.philagora.net/comedie/mediologie.php
Commencez par vous documenter avec l'aide suivante:
=== Le langage n'est-il qu'un moyen de
communiquer? Ne
sert-il qu'à communiquer?
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